Психологические проблемы управления

Где есть коллектив и руководство, там есть и психологические проблемы управления. Руководитель должен их видеть, понимать и уметь с ними справляться. Что бы не возникало никаких проблем, руководству нужно создать правильный управленческий процесс. Зачастую такой процесс разделяют на пять шагов:
— планирование
— организация
— умение руководить людьми
— мотивация
— контроль

Планирование. Процесс планирования целей и организационных ценностей, считается одной из главных функций руководителя. Но даже опытный руководитель не может избежать проблем связанных с психологией коллектива. В таком случае появляются три проблемы:

1. проблема времени
Зачастую, работникам отведено очень мало времени на работу. Определите сложность работы, а затем подумайте, за какое время сделали бы её сами. Так вы будете понимать, почему человек не смог вовремя ее сделать.

2. проблема принятия решений
Решения лучше принимать всем коллективом, так они будут более обдуманными и качественными. Если человек будет индивидуально решать проблему, то ему будет сложно это сделать и результат может не оправдать ожиданий руководства, а когда все вместе соберутся, то решение будет более эффективным.

3. проблема прогрессивной активности
Многие работники боятся проявлять такую активность из-за неуверенности, что с этого что- то выйдет. Ведь если предложить проект, который принесет компании убытки, это повлияет и на человека. Поэтому во многих компаниях такая активность отсутствует или продвигается очень плохо. Что бы в коллективе создать ее, нужно привлекать своих работников к новым разработкам и дать им понять, что на их заработной плате это никак не отразится.

Организация — это умение руководителя общаться с подчиненными. Самым известным методом есть «пряник и кнут». Зачастую директора применяют именно кнут, а потом удивляются, почему это не помогло. Да потому что человек знает как «нельзя», но не понимает «как надо» и из-за этого он просто будет пытаться избежать наказания, а не сформировать нужное поведение. Для того чтобы коллектив лучше работал его надо поощрять (хорошо сделали работу — дайте вознаграждение), так в человеке закрепится психологическое формирование хорошего и на следующий раз он снова будет к нему стремится.

Умение управлять людьми. Создайте хорошие отношение между руководителем и коллективом. Помогайте решать конфликтные проблемы в коллективе. Если работник будет доверять руководителю это огромный плюс, работа пойдет намного лучше, он сможет высказать свое мнение, что немаловажно для человека. В свою очередь вы должны его выслушать и сделать выводы. Так вам проще будет руководить людьми, ведь они будут вас любить и делать с удовольствием вашу работу.

Мотивация. Мотивируйте своих работников. Какую мотивацию выбрать каждый руководитель сам решит по своим возможностям. Дайте человеку возможность карьерного роста. Пускай каждый работник в вашем коллективе имеет шанс проявить себя и получить уважение как ваше, так и сотрудников.

Контроль должен быть всегда и везде. Если вы не будете контролировать работника, то будет думать, что он для вас не важен, а это в свою очередь будет ухудшать его работу.

Придерживайтесь выше написанного и у вас не будут возникать проблемы с коллективом.